Размышления о преобразованиях Этси и как там выжить

Этот пост не будет длинным. По крайней мере, много писать я не собираюсь.

Проведя тщательное исследование своей статистики по поиску, заходам и продажам за последние 2 года, я пришла к некоторым выводам, которые, конечно, нельзя назвать однозначными. 

Эта информация более всего будет полезна наивным новичкам. 

Так вот, дорогие новички! Чтобы ваши работы не утонули в безбрежном океане разнообразия, задачки для вас будут несколько сложнее, чем для более старых магазинов. Доживший до 2х лет этсианец, в принципе, уже способен большинство проблем решать сам, без советов, групп и статей - это просто живой опыт, если, конечно, он занимался магазином. Что же делать юным падаванам в этом суровом мире?... У падаванов должен быть развитый перфекционизм, ради успеха я пророчу вам минимум полтора года ежедневного труда, желательно многочасового, и при том без послаблений. 

Раньше продажи зависели не только от того, насколько грамотно вы оформили описание изделия. Можно было пробраться в тренд, а рассылки были массовыми, если уж повезло - так повезло. Сейчас рассылки от админов распылились на десятки подвидов и уже не дают того громогласного результата, тренд можно считать мертвым. Вас никто не увидит, если не сумеете подобрать правильные ключевые слова, не заполненные графы в магазине опустят его вниз. Поэтому, раскрутка - это хорошо, и именно она зачастую дает первые толчки к успеху. Но если вы зациклитесь на мгновенном результате, вы никогда не выйдете из замкнутого круга и будете зависеть от тех же действий, что приводили к тренду, но теперь, в десятки раз с меньшей отдачей. 

Про соц. сети тоже есть что сказать, собирая статистику многих людей и других сайтов, оказалось, что заходов с соц.сетей на Этси - около 10%, а продаж 1%. Т.е. возможно кто-то с этого и живет, но для большинства отдача мизерна, средняя температура по больнице получается неутешительной. Так что подумайте лучше, на что выгоднее потратить свое время и силы. 

Без постоянного развития, вложений, новых дизайнов, поиска своей оригинальной стези и работой над качеством, вам не будет светить солнце. Остановился - значит сделал шаг назад. Если что-то не получается, нужно пересмотреть либо продукт, либо его подачу. 

Так что - орбайтен, май дарлинг... 

Я как человек, выкладывающий в день 10-20 товаров (это уже не говоря о фотографии, изготовлении и закупке) могу только пожать руку трудягам и пожелать счастливого плавания в этом безбрежном океане возможностей и разнообразия чужих работ. Если бы я так не пахала, то пришлось бы уже идти на кассу, т.к. даже мне тяжело удержаться на плаву, а тем, кто привык расслабляться, не знаю даже... удачи, в общем!

ETSY CRAFT PARTY DNEPR 2016

  

В нашей группе Etsy School UA, которая недавно отпраздновала командный рост свыше 2000 человек, наконец-то состоялась первая полноценная встреча участников. Каждый год в июне сообщество Этси проводит крафт-пати по всему миру, и это хорошая возможность для команд проявить себя и обрести новых друзей "по станку". В нашей команде эстафета первенства досталась Днепру, и сама встреча, как вы можете судить по отзывам и фото, прошла на высшем уровне, очень позитивная и информативная! 

Далее: текст и фото предоставила организатор встречи Наталья Гайдаш.

ETSY CRAFT PARTY DNEPR 2016

Идея организовать встречу этсианцев у нас с Андреем возникла давно. Дело в том, что активно работая над нашими магазинами на этси, мы 90% нашего времени проводим дома, общаясь лишь друг с другом. Поэтому, чтобы хоть ненадолго выползти из своего кокона и посмотреть-поговорить с другими людьми, которые также развивают свой бизнес на etsy, мы и решили устроить встречу в Днепропетровске. А идея Etsy Craft Party как нельзя лучше подходила для этого.

Скрыть продажи, платить калифорнийский налог, добавить рубрику вопрос-ответ - новости Etsy на июнь

А теперь обо всём по порядку. Многие из этих новостей уже не столь новы, но вы могли пропустить их.

Наглость новичков и непонимание правил поведения на Etsy

Давно я не писала в блоге. Настроение ужасное.

Я неприятно удивлена дремучей непроходимостью очень многих людей, считающих что они достойны стать членами сообщества честных продавцов-мастеров. Везде глупые вопросы, попытки обхитрить, создавать фейковые аккаунты, люди в упор не понимают, что у них НЕ МОЖЕТ быть авторских прав на вязание миньонов или выжигание Дарта Вейдера. Но из-за того, что администрация сайта пока сквозь пальцы смотрит на авторские права, поручая всю чистку иногда загоняющимся правообладателям, наши люди всё ещё считают, что у них есть шанс заработать. Хотя очень многие терпят неприятности со своим магазином из-за пренебрежения прав на интеллектуальную собственность.

Покращення на Etsy - разные виды поиска

Смена на новый дизайн до сих пор не завершилась. Но в общем окне поиска картина уже поменялась. Вот так я вижу поиск под разными магазинами и браузерами, при этом с ноутбука в любом браузере всё в старом дизайне. 

новый дизайн, браузер Мозилла, магазин №1

новый дизайн, браузер Хром, магазин №2

Как мы видим, по одному и тому же запросу больше подкатегорий и ряды стали шире на 1 айтем. Это значит что в 250 страниц влезет больше товаров. Но пролезет наверх и больше тех, у кого теги похуже, потому что только 1 товар от 1 магазина выдается на 1 страницу поиска. В общем, насколько это покращення полезно я еще не определилась. Больше подкатегорий, это, наверное, хорошо, хоть там легче пробиться.

А каким поиск на Этси видите Вы? )

Снова про Etsy. Правильные теги как путь к познанию Нирваны

Обновленная, расширенная и дополненная статья о тегах и названиях. Более полного собрания материалов о работе поиска на Этси Вы не найдете ни в одном блоге и сообществе.

Еще про Этси можно почитать здесь
Открыть магазин + 40 товаров бесплатно здесь

Данная статья посвящена бесплатному поиску. Это то, что можно выжать максимально без денежных вложений. Прочитайте ее, и поймете, готовы ли Вы серьезно заняться Этси, или это слишком сложно, страшно и ужасно. Хотя я считаю - научиться можно всему, было бы желание и готовность посвятить этому немало дней, недель, месяцев. 

Новости Etsy: внедрение нового дизайна магазина, блокировка магазинов из Крыма

Здравствуйте. Этси приносит нам очередные "покращення життя та стабільніть вже сьогодні" (вот не люблю В. Януковича, но фраза эта как нельзя лучше характеризует действительность).

Будьте к этому морально готовы. Во-первых, 5го апреля массово меняется дизайн ВСЕХ магазинов. Поэтому у вас и висит оранжевое окно с напоминанием о том, что нужно "причесать" магазин под новый дизайн. 

Вторая новость, 22 марта были заблокированы все магазины из Крыма. Вот что мы видим в правилах Этси:

6. Internationally Regulated Items
Our marketplace provides a direct connection between buyers and sellers around the world. If you buy or sell an item from another country, or if you enter into a transaction with someone across international borders, you are responsible for complying with international trade restrictions, including restrictions put into place by the US Office of Foreign Assets Control (“OFAC”), regardless of your location.
Transactions involving certain geographic areas, such as Crimea, Cuba, Iran, North Korea, Sudan, and Syria, or involving any individual or organization located in those place.

Удивляться тут нечему, т.к. Этси - сайт американский, и всё что касается санкций, соблюдать обязан. Многие крымчане уже давно оказались заблокированными с замороженными счетами на фотостоках. Подозреваю, что Этси работает по тому же принципы: если Вы - крымчанин, тот чтобы открыться, нужно писать в Help, прилагая свою прописку или справку о временном месте жительства, чтобы это была НЕ аннексированная территория: т.е. любой город Украины или России, или другой страны мира, в чьей территориальной принадлежности нет сомнений у мирового сообщества. Опять же, это лишь мои предположения, но на других сайтах было нечто подобное. Большее о проблеме мне неизвестно. 

***

А теперь перейдем к следующей новости и подробно рассмотрим новый дизайн. Теперь он больше заточен под планшет, Вам обязательно нужно будет иметь прописанные правила магазина, страничку "о магазине", баннер - огромный, маленький или никакого. Вместо 10 секций станет доступно создание максимум 15ти. Страниц больше нет, всё сплошным длинным листом. Товары идут 3 в ряд, картинки крупные. Следите за качеством фото. Покажу на примере своего магазина:

Это старый вид магазина. Вверху мы видим новость о смене дизайна. На нее можно нажимать. Можно увеличить скриншот, жмите мышкой.

Если нажать на предложенную новость оранжевого цвета в вашем реальном магазине, то попадете в настройки нового дизайна.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ!

Массовая блокировка магазинов на Этси - что делать?

Блокировка магазина может происходить по разным причинам. Но если вы ничего не нарушали и действовали согласно правилам Этси, не плагиатили работы и текст, если есть кейсы - от отвечаете на них, магазин не будет закрыт.

Вчера прошла волна массовой блокировки магазинов, которые пользовались услугами посредников для оплаты счета. Т.к. посредник оплачивает счета с американского айпи, а у Этси поменялась система защиты - т.к. раньше магазины отключались вместе с работами и выбивало ошибку, теперь - магазины функционируют как прежде, но залогиниться нельзя, в общем, всё это стало причиной блока десятков украинских магазинов.

Что делать?

Во-первых, сейчас представители Селлер-онлайн ответили, что временно приостановлена услуга оплаты счета через них, т.к. происходит блокировка. Платите счета Этси со своей банковской карты, пока не решена эта проблема.

Во-вторых, те у кого заблокированы магазины, или это случилось с вашими знакомыми - не паникуйте. Всегда магазины открывают вновь, если нет нарушений, а проплата - это не нарушение. 

Как открыть магазин вновь? Сам по себе он не откроется! Пишите как можно скорее в HELP админам: https://www.etsy.com/help/contact?ref=help_contact

What can we help you with?- My account - My account is suspended - Reopening my account - NO - пишите письмо.

Примерный образец письма - но пожалуйста, не копируйте слово в слово, это может насторожить администрацию! 

Hi!
Problems Signing with my account
I can not log into my store.
Hanging is the message:

Our security team has temporarily limited your access to this account for your protection. To regain access, please contact us. Learn more about why this happens.

What I should to do? Can you help me, please?

Thank you, 

*ваше имя* 

После того, как Вы напишете письмо, пройдет от нескольких часов до 3х рабочих дней в среднем, пока доступ будет восстановлен. Если ответа или реакции не последует, шлите письмо ещё раз. 

Эта проблема коснулась очень многих - пожалуйста, распространите информацию, чтобы ваши соотечественники не переживали и смогли вернуть свои магазины.

Также для тех, кто хорошо владеет английским, можно заказать звонок с Этси:  www.etsy.com/help/article/4872

 ОБНОВЛЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ
После отправки письма Этси присылает ответ на емейл, нужно перейти по их ссылке и поменять пароль. После этого вход в аккаунт будет восстановлен. Пишите письма, ждите ответа.

Ворой вариант, на емейл приходит анкета с вопросами, на которые надо ответить и ждать реакции админа:

Какое ваше полное имя? 
В какой месяц и год вы создали учетную запись Etsy?
Какие города и / или государства вы наиболее часто используете для входа в свой аккаунт Etsy? 
Какой интернет-браузер вы используете наиболее часто, чтобы войти в Etsy?
Какие мобильные устройства вы используете для доступа к учетной записи Etsy?
Список одного из адресов доставки, что вы использовали при покупке или продаже на Etsy.
Просьба дать новый адрес электронной почты, который мы можем использовать для пополнения счета Etsy. Это должен быть адрес электронной почты, который еще не связан с этим аккаунтом Etsy.

Итоги десятилетия

По традиции нужно подвести итоги 2015 года, но как-то настроения не было.
А потом вдруг захотелось подвести итог десятилетия. Чего мелочиться )

Мой блог задумывался изначально как место, где я делюсь знаниями, своими работами и мыслями. Все эти части неотделимы друг от друга. Поэтому - это огромное полотно о моем личном, здесь, в моем блоге, да. И в этом году таких полотен будет много. Кто не любит такое читать - листайте дальше, в поисках полезностей. Кто любит - я не прочь немного выплескать душевненького. 

Советы начинающим рукодельным магазинам / Simple tips for a new shops

Немного простых и очевидных истин для тех, кто еще сомневается в своих успехах на Этси.

•  Прежде чем развивать бурную деятельность, почитайте информацию о сайте, о том, как принимать платежи, какие у вас и покупателя обязательства, попробуйте поиграть в покупателя - посмотрите на свои изделия со стороны и вы увидите, что стоит добавить для ясности картины: размеры, материалы, как ухаживать за вещью, как можно ее использовать / по случаю чего можно подарить? Вникайте в свое дело, в свою нишу, потому что в  этом случае успех будет зависеть от вас.
•   Не отправляйте ничего без предоплаты. 
•  Не увлекайтесь самопиаром настолько, чтобы это превратилось спам: осторожно распространяйте информацию о своем магазине вне Этси, и внутри Этси - не стоит в конво о трежери вставлять свою рефералку, или купон код, за это могут заблокировать магазин. Людей утомляет спам. Рекламируйте себя - в специально отведенных играх, темах для новинок, на других сайтах - читайте их правила, например на Пинтересте не рекомендуют ставить более 3 хеш-тегов под работой, иначе это может сойти за спам. Есть рукодельные сообщества, или другие группы, где по тематике впишется ваше изделие. Создавайте качественный продукт, интересные фото и лаконичные описания. 
•   Не ленитесь учиться, а это значит читать то, что написано до вас и для вас. Это - гайды, блоги, группы по сайту, где общаются ваши коллеги. Не поленитесь и прочтите, например, ветку "Есть вопрос" в Etsy School UA - это не так много и не так сложно, и будет полезно. Вы сами сможете позаботиться о себе, а не бежать из-за каждой мелочи и непонятки за помощью. Ведь книгу прочитать не так уж сложно? И эта ветка не длиннее, чем книга )